高速道路救援24小时免费 如何呼叫24小时救援热线

目前全国部分省份确实已经推出了高速公路主线故障或事故车辆的免费清障救援服务，这通常包括免费的拖车和吊车服务。需要注意的是，这项免费政策有特定的适用范围，并且并非所有服务都免费。

省份 政策开始时间 免费服务内容 救援热线/平台

江苏省 2025年9月1日 拖车、吊车服务免费 可通过"江苏高速"微信公众号一键求助

安徽省 2025年9月20日 拖车、吊车服务免费 0551-96566 或 "皖美救援"微信小程序

免费政策的注意事项

虽然上述省份提供了免费救援，但在呼叫救援前，了解以下关键点能帮助你更好地利用这项服务，并避免产生误解或额外费用：

免费范围有严格限定

场景限定：免费服务通常只针对车辆在高速公路主线（含收费站进出口以内区域）发生故障（如电路、机械故障）或事故导致无法行驶的情况。若因缺油、缺气、缺电等自身原因抛锚，则不属于免费救援范围。

服务内容限定：免费的是拖车和吊车这两项核心服务。与之相关的驳货、乘客转运、拆装、换胎、抢修等劳务性服务，不包含在免费范围内，需要按照市场价与救援机构协商付费。

拖车目的地

故障车辆：通常会被免费拖至最近的高速公路出口或服务区。

事故车辆：则会被拖移至公安交通管理部门指定的地点。

如何呼叫救援

在已实施政策的省份，可以拨打官方公布的24小时救援热线（如安徽的 0551-96566）。

很多省份也推出了微信小程序或公众号的一键救援功能，如安徽的“皖美救援”和江苏的“江苏高速”公众号，这些数字化工具能实现精准定位和过程跟踪，非常方便。